新买冰柜，无论冰柜价格高低，运输途中出现问题我们会第一时间为顾客处理
发布时间：2012/5/10 15:30:24

    日前，家住仙游榜头的郑先生，在鲤城胜利路某某电器城购买了一台价格3200元的冰柜。当商家把冰柜送到他家时，他却发现冰柜的外壳竟然损坏了。郑先生当即要求商场更换冰柜，商场口头答应更换，可十几天过去了，却仍不派人前来处理，无奈之下，他只得向当地工商部门求助。

　　仙游县工商局12315工作人员接诉后，立即与电器城负责人联系，并召集双方进行调解。经过多次调解，电器城最终同意收回损坏冰柜，并退还郑先生3200元货款。
    天翔冰柜给我们顾客承诺，现在是电子商务时代，电子商务逐渐和传统的行业抢占市场，这就涉及到物流行业，凡是我们在运输过程中出现问题，天翔冷柜会第一时间为顾客处理，“质量至上，客户第一”一直是我们的原则，要让顾客觉得天翔冷柜的服务物有所值。
 

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